Google 비즈니스 프로필의 웹사이트 버튼이 회사 홈페이지 첫 화면만 열면 충분하다고 생각하기 쉽다. 그러나 2026년 10월 31일 Google 공식 문서를 확인하면 웹사이트는 http 또는 https를 포함한 전체 URL이어야 하고 Googlebot 접근을 막지 않아야 한다. 가이드라인은 개별 지점을 대표하는 사이트를 연결하고, 실제 사업자가 아닌 다른 페이지로 우회시키는 URL을 사용하지 말라고 안내한다. 이 글은 링크 등록보다 고객이 맞는 지점 정보에 도착하는지를 검수하는 방법을 다룬다.
핵심 요약: 대표 웹사이트는 해당 지점의 사실을 보여 줘야 한다
한 지점만 운영하고 홈페이지 첫 화면에 상호·주소·전화·영업시간·주요 서비스가 보인다면 루트 URL도 적합하다. 지점이 여러 곳이면 공통 브랜드 홈보다 해당 지점의 위치·연락처·서비스 범위를 확인할 수 있는 전용 페이지를 우선한다. 예약·주문을 끝내는 링크와 대표 웹사이트는 목적이 다르다. 고객이 ‘이 매장이 맞는가’를 확인해야 하는 버튼을 이벤트 페이지나 소셜 프로필로 대신하지 않는다.
목적·대상·도착 페이지를 한 표로 비교한다
표의 열을 ‘프로필 지점, 버튼 목적, 입력 URL, 최종 도착 URL, 표시 상호, 주소, 전화, 영업시간, 로그인 필요, 담당자, 확인일’로 만든다. 대표 웹사이트는 지점 소개, 예약 링크는 예약 완료, 주문 링크는 장바구니나 주문 완료가 목적이다. 같은 URL을 모든 칸에 복사하기 전에 고객 행동이 실제로 끝나는지 본다. 단축 URL·임시 캠페인 주소·퇴사자가 관리하는 무료 페이지는 소유와 만료를 확인할 수 없으면 후보에서 제외한다.
다지점은 공통 홈보다 지점 일치부터 확인한다
서울점 프로필이 부산점 주소로 열리거나 모든 지점이 본사 문의 폼으로만 연결되면 고객은 영업시간과 재고를 잘못 판단할 수 있다. 각 지점 페이지의 상호 표기, 도로명주소, 지도, 전화번호, 제공 서비스가 프로필과 같은지 대조한다. 지점 페이지가 아직 없다면 검색 노출을 위해 빈 페이지를 급히 만들지 말고, 공통 홈에서 지점을 명확히 선택할 수 있는지 검수한 뒤 전용 페이지 제작 우선순위를 정한다.
리디렉션은 최종 도착지까지 기록한다
입력 URL을 눌러 주소가 몇 번 바뀌는지와 마지막 도메인·경로를 기록한다. http에서 https, 이전 지점 경로에서 새 지점 경로처럼 관리되는 이동은 최종 내용이 같을 때만 허용하고 불필요한 중간 단계를 줄인다. 다른 업체, 광고 중개 페이지, 소셜 계정, 앱 설치 화면으로 보내거나 국가·기기별로 전혀 다른 내용을 보여 주면 사용하지 않는다. 선택적으로 분석 매개변수를 붙여도 개인정보를 넣지 말고 매개변수를 제거한 페이지와 내용이 같아야 한다.
로그인·CAPTCHA·차단 없이 열리는지 점검한다
대표 웹사이트는 로그아웃한 고객도 핵심 정보를 볼 수 있어야 한다. 휴대전화와 PC의 시크릿 창에서 열고 404·403·500 오류, 무한 로딩, 지역 차단, 쿠키창 뒤 빈 화면, CAPTCHA 반복을 확인한다. Google은 프로필 웹사이트에서 Googlebot을 막지 말라고 안내하고, 예약·주문 같은 비즈니스 링크는 검증 크롤러가 로그인이나 CAPTCHA 없이 페이지를 읽고 정상 응답을 받아야 한다고 설명한다. 보안 도구를 끄기보다 필요한 공개 경로만 정확히 허용한다.
8회 도착 시험으로 링크 일치율을 계산한다
Google 검색과 지도에서 각각 모바일·PC, 로그인·로그아웃 조합으로 버튼을 눌러 8개 표본을 만든다. ‘올바른 지점, 정상 로딩, 핵심 정보 일치, 뒤로 가기 가능’을 모두 통과한 횟수를 센다. 8회 중 7회가 통과하면 내부 도착 일치율은 7÷8×100=87.5%다. 이는 Google 평가점수나 전환율이 아니라 실패 환경을 찾는 자체 지표다. 한 환경에서만 다른 지점으로 가도 기기별 리디렉션이나 캐시 설정부터 고친다.
대표 웹사이트와 예약·주문 링크를 분리한다
대표 웹사이트는 사업과 지점을 이해시키고, 행동 링크는 지정된 예약·주문을 완료하게 해야 한다. Google의 비즈니스 링크 정책은 다지점 링크가 특정 지점의 전용 페이지로 이어지고, 지정 행동을 실제로 마칠 수 있어야 한다고 안내한다. 예약 버튼이 일반 소개 페이지에 멈추거나 대표 웹사이트가 결제 화면부터 열리면 역할을 다시 나눈다. 기능이 제공되지 않는 업종·국가에서는 비슷한 버튼을 억지로 만들지 않는다.
수정을 멈춰야 할 실패 조건
전체 URL이 아니거나, 다른 지점·다른 사업자로 도착하거나, 로그인·CAPTCHA 없이는 핵심 정보를 볼 수 없거나, 오류 응답이 반복되거나, 모바일에서 페이지가 깨지거나, 입력 URL과 최종 페이지의 운영 주체를 설명할 수 없거나, 8회 시험을 하지 않았다면 저장하지 않는다. 변경 전 URL·최종 URL·확인 화면·수정자를 기록하고 오류가 생기면 직전 정상 주소로 되돌린다. 작성·검수는 윈윈 비즈니스 인사이트 편집부가 맡았으며 프로필 승인, 노출, 클릭, 예약, 매출, 검색순위 또는 애드센스 승인을 보장하지 않는다.