‘4만원 이상 무료배송’과 ‘3만원 미만 주문 불가’는 고객에게 전혀 다른 조건이다. 전자를 최소 주문 금액으로 잘못 제출하면 실제로는 배송비를 내고 살 수 있는 상품이 주문 불가처럼 보일 수 있다. 이 글은 2026년 10월 28일 Google 공식 문서를 기준으로 free_shipping_threshold와 minimum_order_value를 구분하고, 소상공인이 피드·장바구니·결제를 함께 검수하는 방법을 정리한다.
핵심 요약: 배송비가 붙는지 주문이 막히는지 먼저 본다
기준 금액 아래에서도 배송비를 내면 주문할 수 있고, 기준 이상에서만 배송비가 0원이 되면 free_shipping_threshold다. 기준 아래에서는 결제 자체가 불가능하면 minimum_order_value다. 둘을 판단할 때 홍보 문구보다 모바일 장바구니의 결제 버튼과 실제 배송비 계산을 기준으로 삼는다. 무료배송 쿠폰처럼 코드 입력이 필요한 혜택은 상시 배송 기준과 섞지 않는다.
주문 조건표를 네 열로 만들어 오해를 막는다
상품군별로 ‘기준 미만 주문 가능 여부, 기준 미만 배송비, 무료배송 시작 금액, 주문 가능 최저 금액’을 기록한다. 이어 대상 국가, 통화, 배송 서비스, 온라인·매장 적용 범위, 데이터 입력 위치, 쇼핑몰 근거 URL, 확인일을 붙인다. 기준 미만 주문 가능이 ‘예’라면 minimum_order_value를 쓰지 않는다. 무료배송 기준이 없다면 free_shipping_threshold도 비워 둔다.
18,000원 상품의 세 장바구니로 계산한다
상품가 18,000원, 기본 배송비 3,000원, 40,000원 이상 무료배송이라면 1개 주문은 21,000원, 2개는 39,000원, 3개는 54,000원이다. 세 경우 모두 주문할 수 있고 3개부터 배송비만 사라지므로 free_shipping_threshold는 40,000 KRW다. 반대로 30,000원 미만 결제를 막는다면 1개는 주문 불가, 2개 36,000원부터 주문 가능하므로 minimum_order_value는 30,000 KRW로 관리한다.
상품별 값과 계정 배송 설정의 우선순위를 기록한다
최소 주문 금액은 계정 배송 설정이나 상품의 minimum_order_value로 제공할 수 있고, 상품별 값은 계정값보다 우선한다. 특정 상품군만 다르면 shipping_label로 배송 정책을 나눌 수 있다. 특히 상품 피드의 shipping 또는 carrier_shipping으로 배송비를 지정하면 계정 수준 설정과 최소 주문 금액을 덮어쓸 수 있다. 연동 앱이 어느 값을 최종 전송하는지 처리된 속성에서 확인한다.
국가·통화·배송 서비스를 같은 단위로 맞춘다
두 속성 모두 대상 국가와 상품 가격의 통화를 맞춘다. 한국 배송이면 KR과 KRW처럼 공식 국가·통화 코드를 사용하고 천 단위 쉼표는 넣지 않는다. free_shipping_threshold를 서비스 하위 속성이 있는 shipping과 함께 쓸 때는 한 국가에 한 서비스 수준만 두고 표준·특급을 섞지 않는다. 같은 국가에 서로 다른 무료배송 기준을 중복 제출하지 않는다.
12개 장바구니를 경계값 전후로 시험한다
상위 상품 3개를 골라 각 상품에서 기준보다 1원 낮은 금액, 기준과 같은 금액, 1원 높은 금액, 쿠폰 적용 뒤 금액을 만든다. 피드 원본, Merchant Center 처리값, 장바구니 배송비, 결제 가능 여부를 대조한다. 12개 중 10개만 모두 맞으면 내부 일치율은 10÷12×100=83.3%다. 이는 Google 점수가 아니라 오류가 상품값·계정값·쿠폰 순서 중 어디서 생겼는지 찾는 자체 지표다.
묶음·지역·회원 조건은 별도 예외로 분리한다
최소 3개 묶음처럼 수량 조건이 있는 상품은 최소 수량 전체 가격과 주문 조건이 랜딩페이지에서 바로 보여야 한다. 제주·도서산간 추가비, 해외 배송, 매장 수령은 같은 기준을 적용한다고 가정하지 말고 국가·지역·surface별로 분리한다. 회원에게만 다른 배송 기준을 주면 일반 고객이 받을 수 있는 조건을 기본으로 두고, 회원 배송 혜택은 지원되는 loyalty_program 정책과 따로 연결한다.
전체 반영을 멈춰야 할 실패 조건
기준 미만 주문 가능 여부를 확인하지 않았거나, 무료배송과 주문 불가를 뒤바꿨거나, 국가·통화가 다르거나, 한 국가의 기준이 충돌하거나, shipping 속성이 계정값을 덮어썼거나, 랜딩 안내와 결제 결과가 다르면 전체 반영을 멈춘다. 오류 없는 상품군만 다시 보내고 다음 동기화 뒤 처리값을 재검수한다. 작성·검수는 윈윈 비즈니스 인사이트 편집부가 맡았으며 상품 승인, 무료배송 표시, 클릭, 매출, 검색순위 또는 애드센스 승인을 보장하지 않는다.